Mit Social Media ist es wie mit dem ersten Sex. Alle reden drüber, keiner hat einen Plan wie es funtioniert und hinter sind alle Beteiligten enttäuscht. Und nein Social Media ist nicht der heilige Gral der auf alles eine Antwort hat. M.E. ist die Kernaussage der Präsentation “Nicht in Kampagnen, sondern in Gesprächen denken”… Das Cluetrain Manifest läßt grüßen.