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Die Zukunft des Social Webs
Veröffentlicht am 27/04/09
Forrester hat sich ein paar Gedanken dazu gemacht, wie es weiter geht mit dem sogenannten Social Web.
Es wurden 24 Unternehmen zu diesem Thema befragt. Darunter Facebook, Google, LinkedIn, MySpace, OpenID Foundation, und Twitter.
Soziale Netzwerke vermehren derzeit wie Sand am Meer, aber im großen Ganzen ist jedes erstmal eine Insel für sich. Dies wird sich definitiv ändern und erste Schritte in diese Richtung sind ja auch schon Realität. Zum Beispiel Facebook Connect oder auch Google FriendConnect.
Forrester teilt die nächsten Weiterenticklungen des Social Webs in 5 Zeitabschnitte/Entwicklungsstufen ein:
The Five Eras of the Social Web:
1) Era of Social Relationships: People connect to others and share
2) Era of Social Functionality: Social networks become like operating system
3) Era of Social Colonization: Every experience can now be social
4) Era of Social Context: Personalized and accurate content
5) Era of Social Commerce: Communities define future products and services
Nun ich denke es wird so oder so ähnlich kommen, wie man auch immer diese Schritte nennen mag.
Interessant ist aber die Frage: Was bedeutet das?
Nun wenn User zum Beispiel im Social Commerce Zeitalter Produkte gemeinsam mit Unternehmen entwickeln, wozu sollte ein Unternehmen dieses Produkt dann noch bewerben? Die “Käufer” sind ja schon aufmerksam auf das Produkt geworden und mal ehrlich: Wenn ich etwas mitentwickel dann steckt da mein Herzblut drin. Dann ist es auch das Produkt meiner 1. Wahl – “Mein Produkt”
Kundenbindung wird sich definitiv neu definieren.
Was denkt ihr, welche Implikationen diese Entwicklung haben wird?
Das war's. Und nun?
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Kommentare zu "Die Zukunft des Social Webs"
2 Kommentare
Sylvia
29/04/09
Die Social Webs definieren heute schon eine ganz andere, schnellere Kommunikation miteinander.
Twitter richtig eingesetzt kann als Kommunikations und Feadbackkanal für Unternehem Gold wert sein… Leider sind die Kolosse zu langsam, um sich auf den schnellen und innovatien Markt im Internet einzustellen.
Natürlich haben die Unternehmen hervorragende Möglichkeiten, wie Du schon angedeutet hast, das Web zu Nutzen, aber ihre Behäbigkeit wird ihnen noch lange im Weg stehen und nur die, die eben die Möglichkeiten der SocialWebs suchen und finden, werden langfristig überleben.
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